“对，扫墙上的二维码，用报备的手机号登录，点立即兑换就行。”2月19日下午，广州市南沙区南沙街道蕉门河社区党群24小时服务站内，“时享南沙·食享驿站”项目主管陈鎔指着墙上的二维码，为前来领取物资的外卖骑手演示操作流程。
南方+ 张翊伟 拍摄
短短数秒，一位外卖骑手便从智能柜中取走了一瓶矿泉水和一袋面包。“这个方便多了，省时间。”这位春节选择主动留守南沙的骑手笑着说完，随即骑上电动车消失在街角，赶着送下一单。
这台于2月12日投入运营的“时享南沙·食享驿站”，被形象地称作“食物银行”。柜内整齐码放着面包、饮用水、水果等物资，无需人脸识别，无需填写个人信息，只需手机扫码、输入取货码，即可免费领取。
一场从“人找服务”到“服务找人”的民生创新实践，也是一场化“临时暖心纾助”为“低碳生活长效服务机制”的爱心行动，正在南沙悄然铺开。
“跑单累了，能免费领瓶水，挺暖心”
当天下午，第一批物资装柜不久，记者在现场看到，不少外卖骑手陆续赶来兑换，半小时内柜内物资所剩无几。
来自湖南的外卖小哥刘师傅已是第二次来到“时享南沙·食享驿站”。“之前听说扫这个码能领东西，就试试。水、面包、水果都有，质量也不错。”他说，“跑单累了，能免费领瓶水，挺暖心的。”
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另一位骑手则表示，自己是从社区群里知道这个消息的，“群里通知有货了，我们就自己过来扫码，不用等人开门，24小时都能拿。”
陈鎔坦言，项目刚启动时，自己也曾担心会不会沦为形式主义。“但第一天投放，一分钟内18个格子全被领完，说明这个项目真的有帮到需要的人。”他说，“外卖小哥、环卫工人等许多春节期间还在一线工作的人，真的很需要这样的支持。”
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“第一天投放的时候，5分钟内所有的物资就全被领完了。”陈鎔说，目前每天物资基本都能领完，已有137人次的新就业群体从中受益，未来计划将开放更多驿站。
南沙区委社会工作部相关负责人表示，“时享南沙·食享驿站”依靠的是一套“先特惠，后普惠”的分时共享机制。每天20:00之前，智能柜向“特惠群体”专属开放，20:00之后，柜门才向所有完成实名认证的市民打开，让有限的爱，流向更多人。
3100余人纳入“白名单”， 物资全部来自社会捐赠
记者了解到，这个投入运营刚满一周的“时享南沙·食享驿站”，在春节期间主要用于服务新就业群体和困难群众。
在项目筹备期，南沙区委社会工作部深入调研，积极链接社会资源，指导“时间银行”运营单位，开展入户走访、电话回访、底册核查等工作，摸清社区重点服务对象的饮食需求、用餐习惯及实际困难。
目前，该项目后台系统录入“白名单”人员3100余人，涵盖全区兜底保障对象以及外卖骑手、快递员等新就业群体。只有录入名单者，扫码后方能成功兑换。
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“新就业群体流动性大，可能这个月在南沙跑单，下个月就去别的地方了。所以我们通过动态更新名单，确保真正有需要的人能享受到服务。”陈鎔说。
柜内物资全部来自企业无偿捐赠——农夫山泉的橙子、本地烘焙品牌“CakeCakeMore本心烘焙”的面包、广州市泉芯饮用水有限公司提供的矿泉水……每一份物资背后，都是一份社会爱心的接力。
南方+ 张翊伟 拍摄
“去年底接触到‘时间银行’，看到他们围着社区做公益，给一线工作者送温暖，我就想，我们企业能不能也出份力？”农夫山泉股份有限公司业务员张女士回忆，“听说他们推出了‘食物银行’这个项目，我觉得这件事特别有意义，就向公司申请了超100箱橙子支持。这不仅是一点心意，也是我们对这些城市奋斗者的尊重。”
从“时享南沙·食享驿站”到“C套餐”
南沙探索精准关爱“组合拳”
作为南沙区基层治理的“首善之街”，”时享南沙·食享驿站”项目同样是南沙街道暖心服务新就业群体的一个缩影。记者了解到，南沙街道同步推出“C套餐”，通过街道联络、企业自愿参与，每日提供免费爱心餐供有需要的人群自取。
南沙街道供图
截至目前，南沙街道共有等6家企业、共13个门店参与“C套餐”服务，每日稳定提供爱心餐30-50份，涵盖通记快餐、广隆蛋挞王、有样湖南山野菜（悠方店）、原素自助餐厅、肯德基等。街道每日派出2人专项跟进，为各参与门店配发保温箱14个，确保餐品温度；张贴爱心餐宣传海报35张，提升服务点的识别度与规范性。同时，通过求职群、环卫群等渠道定向推送领取信息，确保帮扶信息有效触达目标群体。
南沙街道供图
南沙街道供图
“下一步，我们将加快拓展供应网络，逐步扩大服务覆盖范围，并指导企业采取调整取餐时段、优化供应量调控等措施，同时主动对接爱心企业，确保‘C套餐’项目可持续惠及更多人群。”南沙街道相关负责人表示。
采写：南方+记者 张翊伟 李心迪
摄影：张翊伟（除署名外）
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